3月11日に発生した地震の影響により、配達困難な地域や荷物、欠品商品がでていると発表しました。
配達困難な地域は以下の通りです。
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、福島県、茨城県の一部（北茨城市、高萩市、日立市、常陸太田市、常陸大宮市、久慈郡大子町）。
配送可能な地域についても、輸送ルートが安定しないためお届けに１週間から10日程度の遅延が生じる可能性があるとのことです。
また、地震の影響により、メールや電話でのお問い合わせが繋がりにくい状況となっているとのことです。
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